Розділ ‘Адміністративні послуги’

Міністру – все на чистоту

Ось так, прямо в очі сказала Міністру юстиції Павлу Петренко все , що я думаю про якість надання адміністративних послуг територіальними відділеннями мінюсту! І хоч в цілому картина по Україні та Харкову не погана, громадськість і надалі буде тримати під пильним контролем все, що відбувається в цій галузі, особливо ситуацію з реєстрацію речових прав громадян. Про це ми говорили в Києві 15 березня під час презентації... [Читати далі]

Представлено результати громадського моніторингу

Київ, Україна (15 березня 2016 року). Майже 85% користувачів адміністративних послуг Міністерства юстиції України загалом задоволені їх якістю. При цьому лише третина (30%) повністю задоволені умовами реєстрації нерухомості через черги та вимагання додаткових документів, які не зазначені у законі та/або інформаційній картці послуги. Такі дані були оприлюднені сьогодні під час презентації та обговорення результатів... [Читати далі]

Звіт за результатами громадського моніторингу якості надання адміністративних послуг територіальними управліннями юстиції в Харківській області

У звіті представлено результати громадського моніторингу якості адміністративних послуг, які надаються Міністерством юстиції України. Моніторинг було проведено в жовтні - грудні 2015 року в Харківській, Одеській, Львівській, Дніпропетровській областях та місті Києві громадською організацією «Центр політико-правових реформ» у співпраці із іншими громадськими організаціями в рамках грантового проекту «Громадський... [Читати далі]

Резолюція конференції «Моніторинг системи адміністративних послуг в Україні: результати та перспективи»

Резолюція конференції «Моніторинг системи адміністративних послуг в Україні: результати та перспективи»

 23-24 січня 2015 року                                                                                                             м. Київ,

Русь Аккорд Готель, вул. Госпітальна, 4, м. Київ 

Учасники конференції «Моніторинг системи адміністративних послуг в Україні: результати та перспективи» –     із... [Читати далі]

Для покращення якості надання адмінпослуг потрібні децентралізація повноважень та розвиток інтегрованих офісів – опитування

Українці не задоволені якістю надання адміністративних послуг. Для виправлення ситуації треба делегувати більше повноважень органам місцевого самоврядування та розвивати інтегровані «прозорі офіси» - Центри надання адміністративних послуг. Про це йшлося під час прес-конференції на тему «Як українці оцінюють якість адміністративних послуг: чи змінилася ситуація за нової влади», яка відбулася 13 січня 2015 року у... [Читати далі]