Розділ ‘Новини’

Підсумки засідання круглого столу «Адміністративні послуги в Державній міграційній службі – погляд громадськості»

29 липня 2014 року в приміщенні Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини відбувся круглий стіл на тему: «Адміністративні послуги в Державній міграційній службі – погляд громадськості». У заході взяли участь: Тетяна Нікітіна, заступник Голови ДМС; Сергій Гунько, начальник відділу інформаційного супроводження та зв’язків з громадськістю і засобами масової інформації ДМС; Ірина Кушнір,... [Читати далі]

Методика моніторингу ЦНАП

Ярина Яковишин ЦППР представляє Методику моніторингу функціонування Центрів надання адміністративних послуг. Метою моніторингу є оцінювання стану ЦНАП на відповідність вимогам Закону «Про адміністративні послуги» та концепції «універсаму послуг». Дану Методику було створено восени 2013 р. для обстеження ЦНАП м. Києва та інших міст України. Її було апробовано у ЦНАП п’яти районів м. Києва, а також у п’ятнадцятьох... [Читати далі]

Адміністративні послуги для тебе – посібник громадянину

Центр політико-правових реформ видав брошуру «Адміністративні послуги для Тебе. Посібник громадянину». Видання має за мету допомогти громадянам розібратися у новаціях, які впроваджуються у сфері адміністративних послуг. Кожен з громадян за потреби отримати адміністративну послугу задається питаннями: «Де її можна отримати? Що від мене вимагається, щоб її отримати? Скільки це буде коштувати? Скільки часу піде на... [Читати далі]

Центри державного земельного кадастру: тернистий шлях до якісних послуг

 Практика надання адміністративних послуг в Україні свідчить про наявність великої кількості проблем у процесі отримання таких послуг громадянами. Цей факт підтверджується даними багатьох спеціальних досліджень у сфері якості надання адміністративних послуг. Так в оцінці якості надання адміністративних послуг думки населення України поділилися наступним чином: 33% дали задовільну оцінку, добру – 12% і... [Читати далі]

Оцінка готовності ЦНАП м. Харкова до надання нових послуг

16 травня 2014 року Кабінетом Міністрів України прийнято розпорядження № 523-р «Деякі питання надання адміністративних послуг органів виконавчої влади через центри надання адміністративних послуг», яким затверджено Перелік адміністративних послуг органів виконавчої влади, що надаються через центри надання адміністративних послуг. Зазначене розпорядження набрало чинності 5 червня 2014 року.

Місцевим... [Читати далі]